Ada banyak keluhan di Inggris tentang perangkat Amazon Alexa yang tidak berfungsi sebagaimana mestinya selama beberapa bulan terakhir. Masalah ini — baik itu keterlambatan dalam reaksi. Kegagalan dalam menanggapi perintah suara atau ketiadaan yang jelas dan sederhana telah meningkat menjadi rasa malu yang besar bagi pengguna maupun Amazon. Kami akan membahas apa saja kemungkinan masalahnya, dengan beberapa ulasan pengguna dan mengapa perangkat ini mungkin harganya jauh lebih mahal dari sebelumnya. Bersama dengan berita-berita sebelumnya yang menunjukkan bahwa itu akan tetap menjadi kekayaan bersih Amazon.
Apa itu Amazon Alexa?
Amazon Alexa adalah asisten Kecerdasan Buatan yang diciptakan oleh Amazon. Alexa diperkenalkan pada tahun 2014 dengan speaker pintar Amazon Echo dan dapat melakukan berbagai hal. Termasuk memutar musik, memberikan informasi cuaca terkini, atau menyetel alarm. Alexa juga mengontrol perangkat yang diaktifkan dengan suara (sering disebut sebagai “peralatan rumah pintar”) saat ditanya pertanyaan sederhana. Alexa kini menjadi kebutuhan pokok banyak orang selama bertahun-tahun. Jadi, pasti semakin menyebalkan jika orang-orang mengalami masalah dengan perangkat mereka.
Seri: Mengapa Alex Tidak Merespons?
Ada beberapa alasan mengapa Alexa mungkin tidak responsif. Sebelum Anda panik, sejumlah gangguan teknis atau masalah pembaruan perangkat lunak (server Amazon mungkin sedang tidak berfungsi) adalah penyebab potensialnya. Alexa baru-baru ini menjadi subjek beberapa keluhan tentang sedikit peningkatan kinerja. Ini adalah yang pertama karena Alexa selalu diperbarui! Ada teori lain yang menyebutkan masalah konektivitas Wi-Fi. Selain potensi gangguan sinyal dari perangkat elektronik di sekitar juga bisa menjadi penyebabnya. Amazon belum secara resmi mengakui skala keluhan ini. Meskipun mereka telah mengarahkan pengguna ke langkah-langkah pemecahan masalah umum: memulai ulang, memeriksa konstelasi jaringan, dan mengatur ulang ke setelan pabrik.
Ulasan & Reaksi Pengguna
Reaksi konsumen terhadap gangguan Amazon Alexa baru-baru ini beragam. Beberapa pelanggan masih memuji Alexa karena lebih tersentralisasi dan lebih mudah digunakan dengan produk pintar lainnya. Namun, mereka yang menghadapi masalah tidak responsif telah menyuarakan rasa frustrasi. Banyak keluhan berasal dari fakta bahwa Alexa terkadang memberikan jawaban yang salah. Atau gagal mendengar perintah, dll. sehingga ada perbedaan penggunaan yang tidak diketahui menurut pengguna. Selain masalah ini, Alexa terus menjadi salah satu layanan AI favorit di Inggris.
Berita Terkini tentang Amazon Alexa.
Sementara itu, Amazon dikabarkan tengah berupaya memperbaiki masalah tidak responsifnya perangkat sebagai respons atas meningkatnya keluhan. Meskipun cara ini berhasil bagi sebagian orang, sebagian lainnya masih mengalami masalah yang sama meskipun telah memasang pembaruan ini. Analis teknologi mengatakan Amazon dapat meluncurkan solusi yang lebih luas di masa mendatang. Mungkin berarti menyempurnakan perangkat keras perangkat Amazon Alexa baru yang dibuat oleh perusahaan teknologi tersebut. Namun, fakta bahwa perangkat rumah pintar kita harus selalu berfungsi dengan baik — karena perangkat tersebut berguna dan melayani banyak tugas sehari-hari bagi pengguna di seluruh dunia juga telah menjelaskan (dengan sangat jelas) bahwa sekadar memilikinya saja tidaklah cukup.
Kekayaan Bersih Amazon
Amazon adalah pusat keuangan, tetapi baru saja membukukan laba terkecil sepanjang masa kejayaannya. Amazon: $1,3 Triliun pada tahun 2024 Perusahaan ini dinilai sangat tinggi karena beroperasi di berbagai bidang selain e-commerce — komputasi awan (AWS), streaming digital, teknologi AI seperti Amazon Alexa. Meskipun Amazon mungkin merasa terjepit jika pertumbuhan Alexa melambat, hal ini tidak akan memperlambat perusahaan secara keseluruhan. Namun jika terus berlanjut, masalah ini dapat mencoreng nama merek dengan industri rumah pintar baru yang mungkin mendorong penjualan perangkat yang mendukung Alexa turun di masa mendatang.
Kesimpulan
Ini bukan hal yang baik bagi Amazon ketika Anda benar-benar tidak dapat membuat asisten pintarnya merespons di Inggris, tetapi ingatlah, teknologi terkadang rusak. Meskipun demikian, Amazon tentu harus bekerja cepat untuk memperbaiki kesalahan ini jika ingin tetap menjadi kekuatan di bidang rumah pintar. Sementara itu, pengguna didesak untuk mencoba saran pemecahan masalah umum dan memantau pembaruan perangkat lunak. Namun terlepas dari tantangan ini, Alexa tetap menjadi fondasi dalam dunia asisten virtual, dan meskipun menghadapi beberapa masa yang tidak pasti di masa mendatang (masa depan yang sangat dekat jika Anda membaca yang tersirat di sini), prospek jangka panjangnya terlalu bagus untuk diabaikan begitu saja.
Untuk berita lebih lanjut klik thebritaintimes.co.uk